Hyppää sisältöön

Käyttöönottovalmiuden varmistaminen


Varmista organisaatiosi käyttöönottovalmius alla olevan tarkistuslistan avulla. Huomioi, että lista sisältää vain yleisimmät käyttöönoton tehtävät ja tuotokset. Jos organisaatiosi käyttöönotto on laajennettu sisältäen muutakin kuin Luvat ja valvonta -palvelun, tulee laajennukset erikseen huomioida tarkistuksissa.

Tarkistuslista

  1. Lupapalveluiden tuottamiseen ja ylläpitoon liittyvät roolit ja vastuut ovat organisaatiossa selvillä
    • Organisaation Luvat ja valvonta -palvelua käyttävät lupaviranomaiset ja näiden hallinto: tarvittava muutos palveluprosessissa on toteutettu (asianosaisten kanssa on sovittu ja muutoksesta on informoitu)
    • Palvelun ylläpidon roolitus on nimetty ja ilmoitettu Luvat ja valvonta -palveluun: yhteyshenkilön tai -ryhmän sähköpostiosoite on ilmoitettu liittymislomakkeella
  2. Käyttöönottoon on tekninen valmius
    • Varmista käsittelijöiden pääsy Luvat ja valvonta -palveluun viranomaiskäyttöliittymään (suomi.fi-palvelut tai Portti-kirjautuminen)
  3. Asiointien (ja palveluprosessin) testaus on hyväksytysti suoritettu
    • Testaa jokainen liitetty asointi koko prosessin osalta täyttämällä asioinneista lupahakemus Luvat ja valvonta -palvelussa
    • Ohjeet testaukseen täältä!
  4. Uudet toimintaprosessit ja -ohjeet on kuvattu ja jalkautettu (koulutukset)
    • Tarvittava ohjeistus on valmiina (mm. toimintaohjeet, prosessikuvaukset, Luvat ja valvonta -palvelun organisaatiokohtainen käyttöpolitiikka / -ohjeistus)
    • Henkilöstö on koulutettu (mm. Luvat ja valvonta -palvelun käyttö, muutokset organisaation palveluprosessissa) 
  5. Jos käyttöönotossa on suunniteltu lähi- tai esimiestuen hyödyntämistä käyttöönotossa, niin nämä henkilöt tulee olla koulutettu ja heille on varattu aikaa käyttöönoton ja tuotannon tukemiseen.
  6. Viestintäsuunnitelman mukaiset tehtävät tarvittavilta osin on toteutettu
  7. Tuotantovaiheeseen liittyviin merkittäviin riskeihin on varauduttu (organisaation riskianalyysi)